Plazos y formas de entrega
1. Dentro de la Península: Si realiza el pedido antes de las 11:00h, le llegara al siguiente dia laboral antes de las 19:00. Los pedidos realizados después de las 11:00h, llegarán el segundo día laborable antes de las 19:00h.
Un ejemplo:
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Si realiza el pedido el lunes antes de las 11:00h, lo recibirá el martes antes de las 19:00h. |
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Si realiza el pedido el lunes después de las 11:00h, lo recibirá el miércoles antes de las 19:00h. |
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Si lo realiza el viernes antes de las 11:00h, lo recibirá el lunes antes de las 19:00h. |
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Si lo realiza el viernes después de las 11:00h, lo recibirá el martes antes de las 19:00h. |
2. Resto de España: En este caso el pedido puede llegar a tardar hasta 3 días laborables.
Al realizar su compra se le proporcionará un código de seguimiento (p.ej: EA89312327PT) por e-mail para que pueda conocer el estado de su envio. Para recibir los productos con mayor comodidad y seguridad, indiquenos la dirección en la que desea recibir el pedido.
Un repartidor de la compañía de envios concertada le entregará su pedido. Si no se encuentra en el momento de la entrega, se le dejará una notificación para concretar con el transportista un nuevo día o una nueva hora de entrega.
Si no recibe su pedido en la fecha prevista o si surge algún problema con su envío, póngase en contacto con nosotros cuanto antes a través del e-mail info@jeanscorner.es o llamamndo al teléfono 91 326 98 51.
Costes de portes por zonas.
Dependiendo del pais a donde se enviae el pedido, es el mismo que se introduzco durante el proceso de envío,los portes tendrán un coste diferente.Se distinguen 3 zonas:
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Zona 1: |
8 euros de portes |
ANDORRA,ESPAÑA,GIBRALTAR |
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Zona 2: |
25 euros de portes |
BELGICA,FINLANDIA,FRANCIA,ALEMANIA,IRLANDA,ITALIA,LUXENBURGO,MARRUECOS,HOLANDA,POLONIA,PORTUGAL,RUMANIA,SAN MARINO,SUIZA,TURQUIA,GRAN BRETAÑA,VATICANO |
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Zona 3: |
40 euros de portes |
RESTO DE PAISES |
Devolución y cancelación de pedidos.
Para realizar una devolución, el cliente deverá reenviar mediante correo certificado y en un tiempo NO SUPERIOR a 14 días posteriores a la recepción del pedido el producto que quisiera devolver. Dicha mercancía deberá estar en perfecto estado y etiquetada, todo producto tendrá que ser devuelto dentro de su embalaje original.
El presente derecho de devolución sólo se podrá aplicar a los productos que estén en su embalaje original, completos y en buen estado. Aquellos que se devuelvan incompletos, rotos o ya utilizados por el cliente, no se podrán aceptar.
Podrá cancelar su pedido, en cualquier momento, siempre que éste no haya salido de nuestros almacenes. En el caso de que ya haya efectuado ya el pago, procederemos a la devolución de su dinero en un plazo máximo de 5 días.
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